Rujukan Laman

Syarat undang-undang untuk akaun anda

Halaman ini menghimpunkan syarat undang-undang, privasi, kuki dan semakan akaun kami dalam satu tempat supaya anda tahu bagaimana data, akses dan tempoh simpanan dikendalikan.

PrivasiKukiAkses wilayahSemakan akaun
livesport303 Syarat undang-undang untuk akaun anda
SALURAN TERUS

Saluran semakan untuk pertanyaan anda

Jika anda perlu bertanya tentang syarat, privasi atau semakan akaun, hubungi kami melalui e-mel, borang mesej atau sembang segera.

E-mel semakan Hantar butiran akaun, tarikh permintaan, lokasi jika berkaitan dan ringkasan isu. Kami guna mesej itu untuk padanan rekod dan jawapan bertulis, biasanya lebih cepat jika anda sertakan dokumen yang diminta dari awal dan jangan lupa nombor rujukan jika ada.
Borang mesej Borang ini sesuai untuk pembetulan data, pertanyaan akses atau permintaan salinan rekod. Jejak mesej kekal teratur, jadi anda boleh kembali semak status tanpa hilang konteks, dan kami boleh sambung semakan pada peringkat yang sama.
Sembang segera Untuk soalan yang perlukan jawapan pantas, sembang segera membantu kami sahkan saluran yang betul, minta maklumat tambahan dan arahkan anda ke langkah seterusnya tanpa menukar halaman, terutamanya bila permintaan bergantung pada lokasi atau dokumen sokongan.
JAGAAN DATA

Cara kami jaga data anda

Kami mengendalikan data dan kuki hanya untuk tujuan yang berkait dengan akaun, keselamatan dan pematuhan.

Pengendalian data

Kami simpan butiran yang anda beri, jejak log masuk dan rekod mesej yang perlu sahaja. Data yang tidak lagi diperlukan akan dipadam atau dianonimkan apabila tempoh simpanan berakhir, bergantung pada keperluan undang-undang dan pertikaian yang masih terbuka.

Kuki pelayaran

Kuki membantu kami mengingati sesi, bahasa dan beberapa tetapan keselamatan. Ia juga memudahkan kami mengesan aktiviti luar biasa pada akaun anda, supaya semakan boleh dibuat lebih awal jika ada percubaan yang mencurigakan atau perubahan peranti.

Keselamatan akaun

Kami galakkan kata laluan yang sukar diteka dan semakan semula apabila anda tukar peranti. Jika ada permintaan sensitif, kami boleh minta pengesahan tambahan sebelum bertindak bagi melindungi akaun anda daripada akses yang tidak dibenarkan.

Simpanan rekod

Rekod transaksi dan pertanyaan sokongan disimpan hanya selama perlu untuk audit, pemprosesan pertikaian dan pematuhan. Selepas itu, maklumat yang tidak lagi diperlukan akan dipadam atau dianonimkan mengikut dasar simpanan kami dan jadual semakan berkala.

Saluran semakan

Jika anda mahu tahu data apa yang kami simpan atau sebab sesuatu akses dibatasi, hubungi kami melalui e-mel atau borang mesej. Kami akan jelaskan status permintaan, langkah yang sesuai untuk kes anda dan apa yang perlu dihantar seterusnya.

Permintaan perubahan

Anda boleh minta pembetulan, kemas kini atau pemadaman data yang layak diproses. Kami semak identiti dahulu, kemudian laksanakan perubahan apabila dibenarkan oleh undang-undang dan keperluan penyimpanan kami, dengan maklum balas bertulis selepas selesai.

Soalan tentang data dan akses

Bahagian ini menjawab soalan yang kerap timbul tentang data, akses, tempoh simpanan dan cara menghubungi kami. Jika jawapan bergantung pada lokasi anda, kami ikut undang-undang tempatan dan apa yang dibenarkan di wilayah yang disokong. Anda juga boleh gunakan bahagian ini untuk tahu bila kami perlukan pengesahan tambahan, dokumen sokongan atau pembetulan pada butiran akaun sebelum permintaan diproses.

Kami simpan butiran akaun yang anda beri, jejak log masuk, rekod transaksi yang berkaitan dan mesej sokongan yang diperlukan untuk audit, keselamatan dan penyelesaian pertikaian. Data yang tidak perlu akan dipadam atau dianonimkan apabila tempoh simpanan tamat, mengikut keperluan yang terpakai.

Boleh. Hantar permintaan melalui e-mel atau borang mesej dengan nama akaun dan butiran pengesahan yang sesuai. Kami semak identiti terlebih dahulu, kemudian hantar salinan yang dibenarkan oleh undang-undang dan dasar penyimpanan kami dalam format yang wajar.

Akses bergantung pada lokasi anda dan peraturan yang terpakai. Jika sesuatu fungsi tidak dibenarkan di wilayah tertentu, kami boleh menyekatnya sementara atau mengehadkan proses sehingga semakan selesai dan disahkan.

Kuki membantu kami mengingati sesi log masuk, pilihan bahasa dan langkah keselamatan asas. Ia juga membolehkan kami mengesan aktiviti luar biasa supaya kami boleh melindungi akaun anda dan mengekalkan jejak audit yang perlu tanpa mengganggu penggunaan harian.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data dan keperluan undang-undang yang terpakai. Rekod yang berkait dengan keselamatan, pengesahan dan pertikaian biasanya disimpan lebih lama daripada data operasi biasa sebelum dipadam atau dianonimkan selepas semakan berkala.

Gunakan saluran e-mel atau borang mesej dan nyatakan bahagian data yang mahu dibetulkan. Kami akan semak, minta bukti tambahan jika perlu dan kemas kini rekod selepas pengesahan selesai mengikut prosedur yang sesuai.